Jan 01 2010
ERORILE EMITATORULUI
Emiţătorul poate transmite mesajul prea ambiguu. Să spunem că un antrenor se adresează unui jucător spunandu-i că dacă continuă să se antreneze la fel de bine, va tuntrodus în prima echipă la începutul campionatului.
Mesajele inconsecvente constituie o altă sursă de distorsiune în comunicare. Nimic nu poate fi mai frustrant decât să auzi ceva astăzi şi total altceva mâine. Consecvenţa este critică în clădirea încrederii şi relaţiilor pozitive. De exemplu, dacă antrenorul este suportiv la antrenamente, dar agresiv şi critic în timpul meciurilor, sportivul va deveni confuz sau chiar se poate bloca în timpul meciurilor.
Deseori inconsecvenţa în caz de conflict apare între canalele verbale de comunicare şi cele nonverbale. Un profesor de educaţie fizică poate adresa cuvinte de încurajare unui elev care încearcă să înveţe o nouă deprindere sportivă, în timp ce limbajul trupului şi expresia facială exprimă descurajare şi plictiseală.
Inconsecvenţa în comunicare produce insecuritate şi anxietate la cei care recepţionează mesajul. Profesioniştii în sport doresc să stabilească o comunicare credibilă, iar consecvenţa este o bună cale spre acest obiectiv. Este necesar să fii consecvent nu numai cu fiecare membru al colectivului în parte, dar şi cu colectivul ca întreg. De exemplu, un antrenor spune echipei că de acum înainte fiecare întârziere se va solda cu neintroducerea celui vizat în următorul joc. Antrenorul trebuie să fie consecvent cu această regulă indiferent dacă este vorba de rezerve sau de vedeta echipei.
